Foire aux questions

La marque et le clavier original Tryhard est une idée de CYRILmp4, un créateur de contenu français aux 5M d'abonnés, particulièrement reconnu pour son expertise jeu vidéo. Toujours en quête du matériel gaming idéal, CYRILmp4 a vite réalisé que la plupart des claviers mécaniques et magnétiques, qui figurent pourtant parmi les plus réputés pour le jeu vidéo, étaient uniquement développés aux États-Unis ou en Asie, et n'étaient malheureusement que très peu accessibles en Europe. Il s'est donc entouré de consultants clavier et d'experts en production afin d'arriver à créer le clavier mécanique idéal, accessible en termes de prix, et surtout distribuable en France.

Tryhard est une marque de matériel gaming de haute qualité qui propose des périphériques au design simple, épuré et elle est notamment reconnu pour développer des claviers magnétiques et mécaniques qui garantissent une sensation de frappe unique.

Le clavier Tryhard a été pensé et conçu comme le clavier ultime pour joueurs exigeants. > Personnalisation : Grâce à sa technologie hotswap, chaque joueur peut changer ou réparer soi-même les pièces, sans avoir besoin de l'appui d'un expert. Le positionnement sud des LEDs (south facing) permet également d'éviter toute interférence, qu'importe le profil de touches que vous utilisez. > Sensation : Le montage du clavier en gasket mount permet notamment un meilleur amortissement des vibrations ainsi qu'une meilleure stabilité. > Durabilité : Grâce aux matériaux utilisés, aux interrupteurs mécaniques et à ses pièces facilement interchangeables, le clavier Tryhard vous offre une durée de vie plus longue que celle de claviers traditionnels et garantit donc une approche plus écoresponsable de la technologie. > Esthétique : Son design minimaliste et épuré peut s'adapter à n'importe quel setup. A noter que les caractères sont imprimés sur la face avant du clavier ;)

Le "gasket mount" est une méthode de montage utilisée dans la conception de claviers mécaniques. Il se caractérise par l'utilisation de joints en caoutchouc (gaskets) situés entre la plaque du clavier et le boîtier pour fixer les interrupteurs mécaniques. Cette approche diffère du montage traditionnel par plaque ou "plate mount" où les interrupteurs sont directement fixés à une plaque métallique. Pourquoi avoir choisi cette option avec Tryhard ? Car le gasket mount contribue à améliorer le confort de frappe, fournit une sensation pus douce de la saisie, offre une meilleure stabilité à l'ensemble du clavier et surtout permet à chacun de personnaliser les pièces sans avoir recours à l'intervention d'une personne tierce.

Nos claviers Tryhard sont des modèles compacts au format 65 %, qui conservent uniquement les touches essentielles tout en offrant un confort optimal. Les touches, au profil Cherry, sont fabriquées en PBT (polybutylène téréphtalate), un matériau reconnu pour sa durabilité, sa résistance à l’usure et sa texture mate agréable au toucher. Chaque clavier est équipé de stabilisateurs prélubrifiés montés sur une plaque métallique, assurant une frappe plus stable et silencieuse, renforcée par une mousse en Poron et un amortisseur en silicone pour un son feutré et une sensation haut de gamme. Le boîtier et la double-encadrure sont conçus en ABS, un plastique solide et léger, tandis que la molette de volume est en aluminium usiné, pour une finition premium et une meilleure longévité. La version mécanique utilisent des switchs CIDOO, une marque reconnue pour la qualité et la constance de ses interrupteurs. Chaque touche repose sur un système mécanique à ressort, garantissant un retour de frappe net et une durée de vie élevée. Quant à la version magnétique nos modèles intègrent des switchs Tryhard à effet Hall, une technologie sans contact basée sur des capteurs magnétiques. Cela permet une précision extrême, une durabilité accrue (+100 millions d’activations), et la possibilité d’un réglage dynamique du point d’activation grâce à la fonction Rapid Trigger, idéale pour les joueurs en quête de précision et de contrôle total.

Évidemment ! Notre clavier Tryhard est conçu pour tout type d'utilisation, avec un confort de frappe accru et un design épuré, lui permettant de s'intégrer dans n'importe quel setup.

Le clavier Tryhard a été pensé et designé en France, avec l'appui d'un consultant expert en clavier. La production s'est ensuite faite en Chine, par l'intermédiaire de SH Global, notre partenaire privilégié qui se caractérise par plus de 60 ans d'expérience dans la fabrication et la logistique. Leur expertise garantit une qualité exceptionnelle et une gestion méticuleuse à chaque étape du processus de création, fabrication et de la logistique.

Oui, notre clavier est compatible avec la dernière génération de consoles.

Un clavier magnétique utilise des switchs à Hall Effect, qui détectent la pression des touches sans contact mécanique. Cela le rend beaucoup plus durable, ultra-réactif et permet de régler le point d’activation de chaque touche selon ton style de jeu. Résultat : une frappe fluide, précise et confortable, idéale pour les longues sessions.

Les délais de livraison peuvent varier selon l'adresse de destination et le mode d'expédition choisi lors de votre commande*. Par ailleurs, toutes les commandes seront expédiées à partir du 12 décembre. Pour les achats effectués en France métropolitaine : - Standard : 3 à 5 jours ouvrés maximum. - Express : 1 à 3 jours ouvrés maximum. Pour les achats effectués en Belgique : - Standard : 3 à 5 jours ouvrés maximum. Pour les achats effectués à l'international (Canada, Suisse etc...) - Standard : de 3 à 10 jours ouvrés. *Une estimation de délai de livraison est indiquée une fois que votre adresse ait été renseignée, avant de passer au paiement.

Les frais de livraison dépendent du poids, de l'adresse de livraison de votre commande, du mode d'expédition ainsi que les offres en cours. Pour connaître le montant des frais de livraison : 1) Ajoutez les articles que vous souhaitez à votre panier 2) Renseignez votre adresse de livraison 3) Choisissez une méthode d'expédition (point relais, standard, express...) Une estimation des délais et du montant sera calculée.

Une fois votre achat effectué, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation de commande. Dès que la commande sera expédiée (après le 12 décembre), un nouvel e-mail contenant toutes les informations nécessaires au suivi vous sera transmis par notre logisticien. Peu de temps avant la livraison, vous recevrez également par SMS la date et heure de livraison estimée. Vous pourrez, en utilisant la plateforme mise à sa disposition par notre prestataire, programmer (si vous le souhaitez) une autre date de livraison et/ou demander à vous faire livrer chez un voisin et/ou demander à ce que la commande soit livrée dans un Point Relais de votre choix. Vous pourrez également suivre en temps réel la progression de la livraison.

Si vous avez acheté avant le 12 décembre 2024 : c'est normal ! Tant que les claviers ne sont pas arrivés en France, il ne nous est pas encore possible de scanner la commande pour permettre de la suivre. Dès la réception du colis par nos équipes, vous recevrez deux emails de la part de Tryhard vous confirmant l'expédition jusqu'à votre porte ainsi qu'un numéro de suivi associé.

Aucune problème, cela arrive ! Écrivez simplement un email à l'adresse sav@tryhard-gear.com avec vos informations de commande (numéro de commande, nom, prénom, adresse email) ainsi que les corrections à apporter. Nous nous chargerons d'envoyer les modifications à notre transporteur !

Les claviers Tryhard sont expédiés depuis la France en France métropolitaine mais aussi en Belgique, au Canada, en Suisse et dans toute l'Europe. Nous travaillons sur des solutions pour inclure de nouveaux pays comme les Etats-Unis ou l'Afrique du Nord. Souscrivez à notre newsletter pour être tenus au courant dès que cela sera effectif.

En cas de renvoi à l'expéditeur, notre prestataire de livraison ou notre équipe Tryhard essaieront de vous contacter pour vérifier l'adresse postale et comprendre d'où provient l'erreur. Nous procéderons ensuite à un second renvoi. Si nous n'arrivons pas à vous joindre, nous nous réservons le droit d'annuler et rembourser votre la commande.

Vous disposerez d'un numéro de suivi pour suivre l'évolution de l'expédition de votre commande, depuis notre entrepôt de stockage à Paris jusqu'à votre porte. En cas de problème, vous pouvez contacter notre assistance via la petite bulle en bas à droite de votre écran.

Nous vous invitons à contacter notre support via la petite bulle située en bas à droite de votre écran. Veillez à y joindre une description complète des problèmes rencontrés, des photos et vidéos pour mieux nous aider à analyser la situation, ainsi que numéro de commande et le nom/prénom de l'acquéreur pour vous identifier.

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Les prix affichés sont en euros.

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Vous disposez d'un délai légal de rétraction de 14 jours à compter de la réception de la commande. Si vous souhaitez faire valoir ce droit, n'hésitez pas à nous contacter via la petite bulle située en bas à droite de votre écran. Nous vous transmettrons ensuite une étiquette de retour afin de renvoyer votre colis. Si l'ensemble du colis - produit et packaging - est bien intact, nous procèderons ensuite au remboursement. Passé ce délai, Tryhard n'accepte plus aucun retour. Pour en savoir plus, nous vous incitons à consulter nos Conditions Générales de Vente.

Tryhard ne procède à aucun échange, hormis dysfonctionnements majeurs avérés à la réception de la commande. En cas de problème, contactez notre support via la petite bulle située en bas à droite de votre écran. Merci d'indiquer votre numéro de commande, nom/prénom de l'acquéreur ainsi que des photos/vidéos mettant en avant le dysfonctionnement. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Vente.

Si vous souhaitez obtenir votre facture, envoyez simplement un e-mail à sav@tryhard-gear.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !

Aucune contrainte. Libre à vous de modifier les touches par de nouvelles, comme bon vous semble ! Nos claviers ont spécifiquement été conçus pour permettre à chacun de les personnaliser selon ses besoins et envies. Découvrez par ailleurs nos sets de touches amovibles sur la page "Accessoires".

Vous pouvez accéder à notre page "Accessoires" où nous proposons différents lots de touches interchangeables ainsi qu'un lot d'interrupteurs de touches blanc (switches).

C’est tout à fait possible ! Nos derniers lots de touches interchangeables Hayami, Unchained et Celshading Blanc/Noir sont compatibles avec nos claviers mécaniques et magnétiques.

Tous nos claviers ont précautionneusement été inspectés avant leur envoi par notre service Contrôle Qualité. Si c'est effectivement, malheureusement, le cas, nous vous invitons à contacter notre support via la petite bulle située en bas à droite de votre écran. Veuillez y joindre une description complète des problèmes rencontrés, des photos et vidéos pour mieux nous aider à analyser la situation, ainsi que votre numéro de commande et le nom/prénom de l'acquéreur.

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommâgées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement. Vous pouvez également essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de consulter un professionnel ou de contacter notre équipe via la petite bulle située en bas à droite de votre écran.

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommâgées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement. Vous pouvez également essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher.

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommâgées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement. Vous pouvez également essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher.

Si vous disposez d'un clavier mécanique, vous pouvez modifier l'intensité en vous reportant au manuel d'utilisation pour plus d'informations ou utilisez simplement la combinaison suivante afin d'augmenter la luminosité : FN + ↑. Si vous possédez un clavier magnétique, le changement de couleur peut se faire directement via notre logiciel disponible en ligne sur notre site internet.

Nous vous recommandez de vérifier que la langue du clavier sélectionnée est bien "français" (France).

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommâgées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement.

Retirez les touches, puis les switches défectueux avec l’extracteur 2-en-1. Vérifiez que les deux switches soient droits. Si l’un d’eux est tordu, redressez-le délicatement. Réinsérez ensuite les switches correctement. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de consulter un professionnel ou de joindre notre équipe. En cas de double activation des touches, vérifiez que les pinces à l’intérieur du socket ne soient pas trop décollées. Utilisez une pince fine pour les rapprocher délicatement et assurer une meilleure connexion. Vous pouvez également essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher. Si le problème persiste, il nous vous invitons à contacter notre support via la petite bulle située en bas à droite de votre écran.

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommagées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement.

Si vos touches “ALT” et “Windows” sont inversées, vous avez dû réaliser une mauvaise manipulation sans le vouloir. Bonne nouvelle, ce n’est pas grave ! Réinitialisez votre clavier : pressez et gardez enfoncée la touche FN puis la touche BACKSPACE et maintenez les 2 touches enfoncées pendant plus de 3 secondes jusqu'à la réinitialisation de votre clavier. Si vous êtes en mode Windows : pressez et gardez enfoncée la touche FN puis pressez ensuite la touche Q. Si vous êtes en mode Mac : pressez et gardez enfoncée la touche FN puis pressez ensuite la touche S.

Pour résoudre ce problème, consultez la question “les touches ALT / WINDOWS sont inversées”. Il s’agit juste d’une inversion de mode, rien de grave ! Réinitialisez votre clavier : pressez et gardez enfoncée la touche FN puis la touche BACKSPACE et maintenez les 2 touches enfoncées pendant plus de 3 secondes jusqu'à la réinitialisation de votre clavier. Si vous êtes en mode Windows : pressez et gardez enfoncée la touche FN puis pressez ensuite la touche Q. Si vous êtes en mode Mac : pressez et gardez enfoncée la touche FN puis pressez ensuite la touche S.

Le clavier Tryhard est un modèle créé sur-mesure qui résulte du croisement de deux formats de claviers “US” et “EU”. Le choix de suppression de cette touche est donc délibéré, même si nous travaillons déjà à une solution pour les prochaines éditions. En attendant, nous vous recommandons de simplement copier / coller les caractères depuis votre moteur de recherche quand vous en avez besoin ou de paramétrer la touche “µ*” via des solutions gratuites telles que SharpKeys ou AutoHotkey.

Le Rapid Trigger permet de détecter chaque pression de touche dès le moindre mouvement, sans avoir besoin de la relâcher entièrement. Grâce à un point d’activation ajustable de 0,1 mm à 4 mm dans notre logiciel, le clavier s’adapte à votre style de jeu pour une réactivité instantanée et un temps de réponse de seulement 0,125ms. Une technologie pensée pour les joueurs exigeants qui recherchent la vitesse, la performance et la constance à chaque frappe.

Nos claviers sont équipés de switchs magnétiques basés sur la technologie Hall Effect. Chaque touche est détectée par un capteur magnétique, sans contact physique, ce qui limite l’usure et assure une durabilité exceptionnelle. Cette technologie offre également une précision accrue et permet de régler la sensibilité de chaque touche selon vos préférences. Un système aussi fluide que résistant, conçu pour durer et accompagner vos performances sur le long terme.

Le polling rate correspond à la fréquence à laquelle votre clavier envoie des informations à votre ordinateur. Avec un taux de 8 000 Hz, soit 8 000 transmissions par seconde, la réactivité est tout simplement maximale. Chaque pression de touche est instantanément reconnue, offrant une latence quasi nulle et une fluidité incomparable, même lors des parties les plus exigeantes.

Un clavier hot swappable permet de remplacer les interrupteurs (switches) sans aucune soudure. Vous pouvez ainsi modifier les sensations, le son ou la résistance des touches à votre convenance. Libre à vous de personnaliser votre clavier, de remplacer un switch en cas d’usure ou simplement d’explorer de nouvelles configurations.

Aucune contrainte. Libre à vous de modifier les touches par de nouvelles, comme bon vous semble ! Nos claviers ont spécifiquement été conçus pour permettre à chacun de les personnaliser selon ses besoins et envies. Découvrez par ailleurs nos sets de touches amovibles sur la page "Accessoires".

Vous pouvez accéder à notre page "Accessoires" où nous proposons différents lots de touches interchangeables ainsi qu'un lot d'interrupteurs de touches blanc (switches).

Tous nos claviers ont précautionneusement été inspectés avant leur envoi par notre service Contrôle Qualité. Si c'est effectivement, malheureusement, le cas, nous vous invitons à contacter notre support via la petite bulle située en bas à droite de votre écran. Veuillez y joindre une description complète des problèmes rencontrés, des photos et vidéos pour mieux nous aider à analyser la situation, ainsi que votre numéro de commande et le nom/prénom de l'acquéreur.

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommâgées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement. Vous pouvez également essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de consulter un professionnel ou de contacter notre équipe via la petite bulle située en bas à droite de votre écran.

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommâgées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement. Vous pouvez également essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher.

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommâgées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement. Vous pouvez également essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher.

Vous pouvez modifier l'intensité des couleurs directement via notre logiciel Tryhard disponible en ligne sur notre site internet.

Nous vous recommandez de vérifier que la langue du clavier sélectionnée est bien "français" (France).

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommâgées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement.

Retirez les touches, puis les switches défectueux avec l’extracteur 2-en-1. Vérifiez que les deux switches soient droits. Si l’un d’eux est tordu, redressez-le délicatement. Réinsérez ensuite les switches correctement. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de consulter un professionnel ou de joindre notre équipe. En cas de double activation des touches, vérifiez que les pinces à l’intérieur du socket ne soient pas trop décollées. Utilisez une pince fine pour les rapprocher délicatement et assurer une meilleure connexion. Vous pouvez également essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher. Si le problème persiste, il nous vous invitons à contacter notre support via la petite bulle située en bas à droite de votre écran.

Commencez par vérifier si le problème concerne une touche unique, plusieurs touches différentes ou une zone très précise. Une fois les touches identifiées, retirez-les avec l'extracteur et assurez-vous qu'elles ne soient pas sales ou endommagées. Vérifiez qu'il n'y ait aucun élément bloquant (poussière, miette) puis reclipsez-les manuellement.

Nous vous invitons à consulter le manuel d'utilisation qui vous a été transmis avec votre clavier Tryhard. Il contient toutes les indications ! En cas de perte, vous pouvez y accéder via ce lien : http://tryhard-gear.com/manuel

La luminosité blanche a été installée par défaut. Pour la changer et essayer d'autres coloris, il vous suffit de composer la combinaison suivante : FN + →. N'hésitez pas à consulter notre manuel d'utilisation pour plus d'informations. En cas de perte, vous pouvez y accéder via ce lien : http://tryhard-gear.com/manuel

Nous vous invitons à consulter le manuel d'utilisation fourni dans la boite afin d'obtenir plus d'informations. En cas de perte, vous pouvez y accéder via ce lien : http://tryhard-gear.com/manuel

Nous vous invitons à consulter le manuel d'utilisation fourni dans la boite afin d'obtenir plus d'informations. En cas de perte, vous pouvez y accéder via ce lien : Vous pouvez également appliquer directement les combinaisons suivantes pour diminuer la luminosité : FN + ↓ / pour l'augmenter : FN + ↑.

Nous vous invitons à consulter le manuel d'utilisation fourni dans la boite afin d'obtenir plus d'informations. En cas de perte, vous pouvez y accéder via ce lien : http://tryhard-gear.com/manuel Vous pouvez également appliquer directement les combinaisons suivantes pour allumer le rétro-éclairage : FN + Espace.

La touche FN clignote en rouge lorsque la réserve de la batterie est basse (voltage de la batterie en dessous de 3,5V). Lorsqu’elle est sous tension, la lumière reste rouge. Elle passe au vert quand la charge est pleine. La combinaison : FN + B permet d’indiquer le niveau de la batterie. Les touches de 1 à 0 éclairées donnent une indication estimative de la charge résiduelle, de 10% à 100%.

L’ARGB, ou Addressable RGB, est une technologie d’éclairage présente sur tous nos claviers magnétiques qui permet de contrôler chaque LED indépendamment. Contrairement aux éclairages classiques, chaque touche peut afficher une couleur différente, créant ainsi des effets lumineux dynamiques et personnalisés. Elle offre une liberté totale de personnalisation : couleurs, transitions, effets réactifs au jeu ou à la musique, arc-en-ciel et bien d'autres !

La différence tient principalement au niveau de contrôle et de puissance des LEDs. Avec le RGB classique, toutes les lumières affichent la même couleur simultanément. L’éclairage est uniforme, statique et moins intense. L’ARGB, lui, permet de gérer chaque LED séparément, offrant un rendu plus vivant, des effets variés et une luminosité nettement supérieure. C’est pourquoi tous nos claviers magnétiques Tryhard sont équipés d’un rétro-éclairage ARGB premium, garantissant un rendu lumineux éclatant et moderne.

Pour personnaliser les effets lumineux de votre clavier, il vous suffit de vous rendre dans l’onglet “Rétro-éclairage” de notre logiciel Tryhard. Depuis cet espace, vous pouvez ajuster les couleurs, les effets et l’intensité lumineuse selon vos envies, touche par touche.

Assurez-vous dans un premier temps que votre clavier est correctement branché à une source d’alimentation. Si le problème persiste, vérifiez que le câble est bien connecté et que le port USB fonctionne. Une fois le clavier alimenté, les LEDs devraient s’allumer automatiquement.

Les claviers Tryhard mécaniques n'auront pas leur batterie pleinement chargée lors de leur première utilisation. Nous vous recommandons de le brancher en filaire dès que vous ouvrez le colis. La touche FN clignotera alors en rouge, jusqu'à ce que le chargement soit complet (la touche redeviendra blanche). Pour nos claviers magnétiques, il est obligatoire de les brancher en filaire pour qu'ils fonctionnent.

Tout dépend du mode RGB choisi. En mode "natif backlight blanche statique", le temps est estimé à 5 heures d’utilisation. En mode RGB, la durée est estimée à environ 10 heures. Sans LEDs allumées enfin, le clavier a une autonomie d'environ 60 heures. Évidemment, seuls les modes Bluetooth et sans fil avec le dongle nécessitent l'utilisation de la batterie.

Nous vous invitons à nous transmettre un email à l'adresse suivante : sav@tryhard-gear.com. Veuillez y joindre une description complète des problèmes rencontrés, des photos et vidéos pour mieux nous aider à analyser la situation, ainsi que votre facture ou une confirmation d'achat.

Repassez sur le mode câblé (filaire) afin que la batterie se recharge. La combinaison FN + B vous donne l'indicateur du niveau de batterie.

Pour garantir des performances optimales et maintenir un polling rate à 8000, nos claviers magnétiques doivent être constamment branchés à une source d’alimentation.

Oui, le câble est amovible et conçu pour offrir à la fois performance, durabilité et style. Il s’agit d’un câble spiralé tressé, extensible de 1,5 m à 3 m, offrant une liberté de mouvement maximale sans encombrer le bureau. La connexion USB-A vers USB-C assure une compatibilité universelle et une solidité à toute épreuve. Disponible en plusieurs coloris, ce câble allie design premium, résistance et flexibilité, pour un setup à la fois élégant et performant.

Nos claviers ne possèdent aucune batterie intégrée. Il fonctionne exclusivement en mode filaire, ce qui permet de garantir des performances constantes, sans aucune perte de puissance liée à la charge.

Oui, tous nos claviers magnétiques Tryhard sont compatibles avec les câbles détachables USB-A vers USB-C. Vous pouvez donc remplacer ou personnaliser votre câble selon vos préférences : longueur, couleur ou style. Nos câbles spiralés tressés sont disponibles en plusieurs coloris, ils allient performance, durabilité et design, pour un setup à la fois propre et élégant.

Nous vous invitons à repasser sur le mode câblé afin que la batterie se recharge. La combinaison FN + B vous donne l'indicateur du niveau de batterie.

Oui ! Mac OS et Windows, à partir de Windows 7.

Veuillez consulter la section "Instructions Appairage Bluetooth" dans le manuel d'utilisation qui vous a été envoyé avec votre clavier Tryhard. Si vous l'avez perdu, vous pouvez y accéder via ce lien : http://tryhard-gear.com/manuel

Positionnez le sélecteur situé sur la face arrière du clavier sur la position centrale (symbole câble), puis insérez le câble USB-C fourni dans le connecteur central et dans l’ordinateur.

Aucun logiciel n'est nécessaire pour configurer le dongle.

Rapprochez au plus le dongle de votre clavier Tryhard afin d'optimiser ses performances.

Nos clavier sont reconnus par les systèmes d'exploitation Mac OS et Windows, à partir de Windows 7.

Nous sommes terriblement désolés de cette mauvaise nouvelle ! Vous pouvez déjà commencer par essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher. Si le clavier n'est plus fonctionnel et que vous souhaitez en recommander un, vous pouvez procéder à un nouvel achat ou vous inscrire sur la liste d'attente si des précommandes sont en cours.

Nos claviers magnétiques fonctionnent exclusivement en mode filaire. Ce choix garantit une connexion stable, une latence quasi nulle et permet d’atteindre le polling rate de 8K pour une réactivité maximale.

Oui ! Mac OS et Windows, à partir de Windows 7.

Le clavier est fonctionnel dès le branchement grâce à la compatibilité plug-and-play. Cependant, pour profiter pleinement des options de personnalisation (rétro-éclairage, macros, sensibilité des touches, etc.), il est recommandé d'utiliser le logiciel Tryhard, disponible sans installation sur notre site !

Le logiciel Tryhard vous permet de personnaliser votre expérience de jeu : régler la sensibilité touche par touche, créer des macros, modifier les effets ARGB ou encore ajuster le Rapid Trigger. C’est l’outil central pour adapter le clavier à votre style et vos besoins.

Aucun téléchargement n’est nécessaire. Le logiciel Tryhard est directement accessible depuis votre navigateur, via la section “Logiciel” de notre site. Il vous permet de personnaliser votre clavier en toute simplicité : éclairage, Rapid Trigger, macros, sensibilité des touches et bien plus encore ! Tout se fait en ligne, sans installation, pour une expérience rapide et intuitive.

Nos clavier sont reconnus par les systèmes d'exploitation Mac OS et Windows, à partir de Windows 7.

Nous sommes terriblement désolés de cette mauvaise nouvelle ! Vous pouvez déjà commencer par essayer de nettoyer votre clavier. Éteignez et débranchez-le. Utilisez de l'air comprimé ou un aspirateur à faible puissance pour enlever la poussière et les débris entre les touches. Si nécessaire, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou une solution de nettoyage douce pour essuyer les touches et le boîtier du clavier. Laissez sécher complètement avant de le rebrancher. Si le clavier n'est plus fonctionnel et que vous souhaitez en recommander un, vous pouvez procéder à un nouvel achat ou vous inscrire sur la liste d'attente si des précommandes sont en cours.

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Vous pouvez écrire un email à l'adresse suivante : contact@tryhard-gear.com. Veuillez noter que cette adresse ne traite en aucun cas des problématiques de SAV.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité accessible depuis le footer du site. Si jamais vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez également nous contacter à l'adresse rgpd@tryhard-gear.com.

Vous pouvez écrire un email à l'adresse professionnelle de CYRILmp4 : contact@laportecyrilmp4.com

Nous vous invitons à vous abonner à notre Newsletter, accessible depuis la page principale, en bas de page. Nos communication seront limitées, pas d'inquiétude et vous pourrez vous désabonner selon vos souhaits. Notre objectif : vous informer des prochains réassorts, des éventuelles offres promotionnelles et surtout de vous alerter des actualités Tryhard (nouveaux produits, nouvelles collections, etc.).